A importância do onboarding de clientes em startups
Um negócio que vende um software precisa ter muito cuidado e atenção com o processo de onboarding de clientes em startups para que novos clientes não sejam perdidos antes mesmo enxergarem retorno na contratação e longas relações comerciais serem firmadas. O onboarding é o primeiro passo para os usuários terem sucesso utilizando a ferramenta de […]
O que é startup e como saber se minha empresa é uma
Cada vez mais se fala sobre startups no Brasil nos últimos anos e em alguns países, como nos Estados Unidos, o termo é utilizado há décadas. Mesmo assim, ainda pairam dúvidas sobre a cabeça de empreendedores acerca do que é startup e de quando um negócio deixa de ser uma. Resumidamente, só pelo fato de estar iniciando […]
Contabilidade colaborativa ou tradicional: qual escolher e como
Já falamos aqui no blog que a contabilidade por muito tempo foi vista como mal necessário, um centro de custos mantido somente para que a burocracia de uma empresa seguisse andando como o Fisco exige. Mas há anos que isso mudou, e os serviços contábeis podem realmente ajudar uma startup a crescer com saúde financeira, o que […]
Como fazer o fechamento mensal da startup corretamente
Além das operações, cada mês de uma empresa gera muitas informações e ocorrências de responsabilidade das rotinas administrativas, contábeis, fiscais e trabalhistas. Por isso, junto às tarefas relacionadas exigidas de maneira recorrente, o correto fechamento mensal é fundamental para que tudo isso proceda conforme o necessário para a startup e para o atendimento às obrigações […]
Como organizar e otimizar o backoffice da startup com sucesso
O que fica por trás das operações e da aquisição de clientes de uma startup é englobado pelo seu backoffice, o conjunto de processos que dá suporte ao funcionamento e, principalmente, a sua escalabilidade. Isso traduz a importância dessa retaguarda para um negócio. Por exemplo, ao contratar um funcionário é preciso realizar sua admissão conforme os procedimentos da […]
7 motivos para adotar a contabilidade gerencial na sua startup
Já falamos anteriormente aqui no blog que a contabilidade de uma startup não deve ser vista apenas como mal necessário para cumprimento de obrigaçõeslegais, mas sim como parte importante de uma gestão voltada a resultados. Por isso, a contabilidade gerencial para startups escalarem sustentavelmente deve ter rápida adoção e correta aplicação, visando uma administração guiada por informação interna […]
Conheça as obrigações acessórias para startups do Simples Nacional
Toda startup juridicamente é uma empresa como qualquer outra de modelo tradicional. Sendo assim, quem tem ou é sócio de uma deve atentar-se às diversas obrigações acessórias para startups do Simples Nacional solicitadas em períodos anual e mensal. Qualquer descumprimento de entrega ou ainda preenchimento dessas declarações colocam a startup na mira dos órgãos de fiscalização e suas […]
Customer Success: saiba a importância e como implementar na startup
A área de Customer Success (CS) é relativamente nova para as empresas brasileiras, mas que já é implementada por várias delas e vem fazendo grande diferença em seus resultados por focar no mais importante: o cliente. O conceito de Sucesso do Cliente nada mais é do que uma abordagem dentro da startup que prevê problemas e oferece soluções — não […]
Aprenda como calcular o valuation da sua startup
Para buscar investimentos ou mesmo vender um negócio após ele se tornar case de sucesso, empreendedores precisam saber como calcular o valuation de startups. E o maior erro que vários cometem neste momento é supervalorizar suas empresas, classificando financeiramente a paixão que têm pelos seus negócios. Porém, o mercado sempre demanda coerência e cálculos confiáveis […]
Saiba o que sua startup pode terceirizar para ser mais enxuta
Sabemos que não é simples e fácil fazer uma startup crescer, até porque ela como empresa demanda mais do que apenas atividades operacionais, e essas outras tarefas também precisam de atenção pelo bem do negócio. O fato é que para mantê-lo enxuto e possivelmente escalável montar setores para o back office e demais ações nem […]