Como gerenciar suas cobranças recorrentes

Prestadores de serviços contínuos, startups SaaS e empresas de assinaturas em geral têm o desafio constante de gerenciar cobranças recorrentes (emissões, reconhecimentos, identificação de inadimplências e comunicação de dados com outros setores). E o que tem de ser o principal motor de crescimento do negócio, o faturamento recorrente, não pode se tornar um problema e […]

Agenda tributária da startup: confira seus prazos

Há algumas datas que os empreendedores devem observar ao longo do mês para pagar impostos e outras obrigações. E esses prazos recorrentes contam com diferentes regras de antecipação e prorrogação de vencimentos para datas que coincidem com dias não considerados úteis. Por isso, fizemos uma agenda tributária para startups de dentro e fora do Simples […]

Como recrutar e contratar bons desenvolvedores

Empresas de tecnologia, mesmo quando admitem bons talentos, muitas vezes se deparam com profissionais que não se alinham à cultura do negócio, têm objetivos profissionais que não condizem com o cargo ou encontram dificuldades para se adaptar aos tipos de projetos propostos. Para evitar esses e outros problemas, é necessário dar a devida atenção ao […]

A importância de milestones success no onboarding do cliente

Milestones success, ou marcos de sucesso, são pontos pelos quais o cliente tem de passar durante o onboarding e que significam evolução dentro do processo. São pontos bastante específicos e críticos dentro da jornada do cliente, e por isso não podem ser representados por quaisquer etapas. Normalmente, se referem a momentos nos quais determinada porcentagem […]

Emissão automática de nota fiscal: como e quando fazer

Você sabia que é possível implementar a emissão automática de nota fiscal? Assim, nenhum profissional precisa se encarregar pessoal e manualmente de digitar dados, fazer emissões e lembrar de enviar os documentos aos destinatários. E nem é preciso ter uma grande infraestrutura de tecnologia para isso, servidores robustos e outros componentes que exigem grande investimento. […]

Como usar a contabilidade na gestão da empresa

Ainda há muita gente que vê a escrituração contábil somente como burocracia para atender a obrigações legais. Mas, na verdade, é possível aplicar a contabilidade da gestão da empresa em termos práticos, até mesmo usando documentos gerados por ela como base para decisões e planejamento. A contabilidade apresenta vantagens em relação a outros documentos para […]

7 métricas de produto importantes para empresas SaaS

Quando o CTO observa as métricas de produto da sua plataforma, deve visualizá-las mentalizando também as consequências delas nos indicadores de negócios, já que até os aspectos mais técnicos e internos acabam influenciando a experiência dos clientes e outros fatores relacionados ao atendimento aos usuários. Neste texto, vamos abordar sete das mais importantes métricas, que […]

Como integrar backoffice e frontoffice

Enquanto o backoffice trata das rotinas administrativas, da movimentação financeira e das obrigações contratuais e legais em geral, o frontoffice, nem sempre conhecido por esse termo, atua no atendimento ao cliente, na entrega do produto ou serviço. Mas em alguns momentos eles acabam se encontrando nos processos internos, motivo pelo qual integrar backoffice e frontoffice […]

Como avaliar uma tecnologia financeira para minha empresa?

Existem muitas ferramentas para as rotinas administrativas e financeiras, algumas até com funções parecidas. Mas cada empresa tem um ambiente muito único e uma tecnologia financeira pode fazer parte de um plano estratégico que considere as especificidades desse ambiente. Daí a importância de não avaliar softwares individualmente, mas sim os relacionando com a empresa e […]

Contabilidade para empresa SaaS: automação financeira/fiscal

Negócios do modelo SaaS têm necessidades bastante específicas em relação a rotinas administrativas, fiscais e contábeis. Portanto, para elas, contar com assessoria contábil que apenas trate de receber informações e cumprir com obrigações legais não é o ideal e deixa demandas importantes sem atendimento. A contabilidade para empresas SaaS pode ir além e auxiliar na […]