Clínica/consultório inteligente: como fazer a transformação
A transformação de um estabelecimento de saúde tradicional em um negócio inteligente deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma necessidade. Pensando nisso, o conceito de clínica/consultório inteligente vai além do uso de prontuários eletrônicos, envolvendo uma mudança estrutural, na qual a tecnologia atua como sistema central, otimizando o tempo dos profissionais, reduzindo […]
O que a clínica pode terceirizar para reduzir custos?
A gestão de uma clínica vai além do atendimento aos pacientes, envolvendo também fatores de engrenagem empresarial, como burocracia, tecnologia, infraestrutura e finanças. Manter todas essas funções internalizadas, com equipe própria e compra ou locação de ferramentas e ativos físicos e digitais, aumenta consideravelmente o custo operacional e ainda desvia o foco das atividades principais. […]
Como higienizar dados e cadastros na área da saúde
A higienização e a atualização de bases de dados e cadastros na área da saúde não são apenas tarefas administrativas e de rotina tecnológica. Elas são importantes para segurança dos pacientes, eficiência operacional e tarefas de marketing e comerciais. Em um setor no qual a informação incorreta pode significar atraso em diagnóstico, administração equivocada de […]
Como o médico PJ pode buscar equiparação hospitalar
A equiparação hospitalar para o médico PJ é uma possibilidade oferecida pela lei que permite a profissionais autônomos, consultórios e clínicas igualarem-se a hospitais em termos tributários, alcançando vantagens na apuração e no pagamento de impostos. Porém, não é qualquer estabelecimento de saúde ou médico que tem direito a se equiparar e aproveitar o benefício […]
NPS na clínica: como medir a satisfação dos pacientes
Medir a satisfação dos pacientes deixou de ser um diferencial para se tornar uma questão estratégica para qualquer clínica médica. E a principal ferramenta para esse processo é o Net Promoter Score (NPS). Na área da saúde, o método ajuda a entender a jornada do paciente, identificar gargalos no atendimento e, o mais importante, fidelizar […]
Como reduzir o no show em consultórios e clínicas
O absenteísmo de pacientes, também conhecido como no show, é um dos maiores gargalos na gestão de clínicas e consultórios médicos. Quando um paciente falta sem avisar, o impacto vai muito além de uma cadeira vazia na sala de espera: há uma quebra no fluxo de caixa, ociosidade da equipe técnica e, acima de tudo, […]
Melhores práticas de gestão de documentos para médicos
A gestão eletrônica de documentos (GED) para médicos deixou de ser uma conveniência tecnológica para se tornar o pilar central da medicina moderna. Em um cenário onde o volume de dados gerados por exames de imagem em alta resolução, prontuários detalhados e prescrições digitais cresce exponencialmente, a capacidade de organizar, armazenar e recuperar essas informações […]
Os pilares da padronização de processos na clínica
A padronização de processos em uma clínica médica é o alicerce que sustenta a segurança do paciente, a eficiência operacional e a escalabilidade do negócio. Em um ambiente de saúde, onde a variabilidade de condutas pode levar a erros críticos e a ineficiência administrativa pode corroer as margens de lucro, estabelecer “uma forma única e […]
Como fazer o fechamento mensal do médico PJ
Muitos médicos enxergam a sua PJ apenas como um veículo de recebimento de valores com uma carga tributária menor do que a da pessoa física. No entanto, legalmente, a empresa e o indivíduo são entidades distintas. O fechamento mensal serve para separar o que é recurso da empresa (destinado ao pagamento de impostos, fornecedores e […]
Agenda tributária médica para autônomos e empresas
Autônomos, CLTs e empresas da área médica precisam atender a uma série de obrigações legais e fiscais, que mudam dependendo da modalidade jurídica de atuação. Para lhe ajudar nessa tarefa, listamos os diversos cumprimentos em uma agenda tributária para pessoas físicas e jurídicas atuantes na medicina. Obrigações mensais As obrigações mensais constituem a rotina mais […]