12 ferramentas para startups que você precisa conhecer

Um negócio no modelo de startup, mesmo que não atue na área de tecnologia como muitas delas fazem, precisa investir nisso e aproveitar os benefícios das várias ferramentas para startups existentes no mercado.

Com elas, as empresas que buscam escalada com rapidez e custos enxutos conseguem aumentar a produtividade, reduzir o número de tarefas manuais e economizar em contratações e aquisição de mais ferramentas.

Então, conheça agora 12 tecnologias que trazem esses benefícios e saiba como eles podem ajudar a startup no dia a dia do marketing, das finanças, da contabilidade e de outros setores.

Gestão empresarial

Business Model Canvas

Excelente para definir o modelo de negócios de uma startup, o Business Model Canvas é uma espécie de diagrama que permite a fácil visualização dele a partir do preenchimento de quadros relacionados a critérios específicos.

A organização visual do Canvas é feita em blocos, referentes aos seguintes quesitos:

  • Segmentos de clientes;
  • Relacionamento com clientes;
  • Canais de vendas;
  • Fontes de receita;
  • Recursos-chave;
  • Atividades-chave;
  • Estrutura de custos;
  • Parcerias;
  • Proposta de valor.

Então, com eles elencados, basta escrever dentro de cada um o que responde à pergunta implícita no título, como “Quais são os canais de venda?” e “O que compõe a estrutura de custos?”.

Sendo necessário, quadros podem ser abertos dentro dos blocos para especificar melhor o modelo de negócio e detalhar os quesitos, como quando existem dois ou mais canais de vendas e para cada um deles é colocada uma explicação.

O Business Model Canvas pode ser criado do zero pela startup, baixado em modelo pronto na internet ou apenas preenchido em aplicativo próprio para a finalidade, que apresente o diagrama já desenhado, como o Canvanizer.

Enterprise Resource Planning (ERP)

ERP é o sistema de gestão empresarial que conta com todas as informações sobre a empresa e pode ser integrado a outras ferramentas, como um emissor de notas fiscais, quando essas funções adicionais não constam nele próprio.

Dessa forma, com só uma central de dados, os empreendedores podem analisar a saúde financeira, emitir relatórios e realizar demais tarefas gerenciais e administrativas de maneira mais rápida e barata com os dashboards, os menus e outras opções.

Um dos mais utilizados do país, que já aplicamos, é o Conta Azul. Por ser extremamente completo em relação a funções administrativas pode dispensar a contratação de outras tecnologias específicas e até integrações com ferramentas externas.

Automação de marketing

Para adquirir clientes com escalabilidade e não elevar o custo de aquisição de clientes na mesma proporção as ferramentas de automação de marketing são essenciais.

Porém, não estamos falando apenas de automatizar postagens e aplicar o e-mail marketing, mas sim automatizar todas as ações de prospecção, relacionamento e fechamento de vendas de forma personalizada ao público por meio de ferramentas inteligentes.

Aqui na ContabNET utilizamos o software Lahar, que possui funcionalidades de geração de contatos, relacionamento e fechamento de vendas, como:

  • Formulários e campos personalizados;
  • Páginas de conversão;
  • E-mail marketing;
  • Criação de listas segmentadas;
  • Lead scoring, função que classifica os contatos de acordo com seus interesses e relacionamento com a empresa para revelar as melhores oportunidades de negócios em lote;
  • Fluxos de nutrição para ativar o relacionamento com os contatos automaticamente a partir de ações deles;
  • Automação de mudanças de status dos contatos, da movimentação deles entre listas e de outras atividades da gestão de contatos.

Gestão e monitoramente de projetos

Trello

Trello é um aplicativo mobile que também possui versão desktop, organizado da seguinte forma:

  • Tela inicial: no início são exibidos os quadros, sendo cada um deles um projeto. Por exemplo, se a startup tiver dois ou mais projetos de implementação simultâneos para clientes, cada um será um quadro;
  • Listas: quando um quadro é aberto ele demonstra as listas colocadas em colunas, que podem ser, da esquerda para direita, “A fazer”, “Em andamento” e “Concluído”. Quantas listas forem necessárias podem ser adicionadas;
  • Cards: os cartões são onde as tarefas específicas e individualizadas são listadas, ficando uma abaixo da outra e sem limite de adições. Dessa forma, sempre que uma das tarefas muda de status seu card é reposicionado para outra lista à esquerda ou à direita.

O Trello é intuitivo e de fácil utilização. Além do conteúdo escrito, os cards podem ter etiquetas, datas, comentários e mídias anexas.

Também é possível usá-lo em grupo, compartilhando todos os projetos ou apenas aqueles selecionados com demais pessoas interessadas e envolvidas.

Ele existe na versão gratuita e em duas pagas mensalmente, de US$ 9,99 por usuário e US$ 20,83 por usuário. Nas versões pagas são adicionadas algumas funções premium, integrações, segurança reforçada, upload de anexos mais pesados e diversos outros recursos.

Asana

Ao criar um projeto detalhado na ferramenta, em dispositivos móveis ou computador, o usuário envia convites para a equipe envolvida e cadastra as tarefas, que vão sendo acompanhadas e têm seus status modificados.

Um dos diferenciais da plataforma é a possibilidade de cadastrar subprojetos dentro de projetos gerais maiores complexos e destacar as pessoas responsáveis por eles e cada uma das tarefas.

Outro é a conversação, que pode ser feita dentro do próprio Asana — não necessitando de ferramentas externas e mudança de atenção para outro aplicativo ou software. O Asana também conta com calendário, apresentando uma linha do tempo da execução do projeto em questão.

A ferramenta possui mais de 100 integrações e gráficos de produtividade, possibilitando uma gestão bem profissional de projetos simples e complexos.

Depois do plano básico e grátis, o Premium adiciona dezenas de funções e custa US$ 9,99 por usuário mensalmente.

Jira

Com visual semelhante ao Trello, o Jira cria listas em colunas com quadros para diversos projetos simultaneamente.

Como funcionalidades próprias que mostram diferenciais podemos destacar:

  • Possibilidade de aplicação de técnicas de gestão de projetos, como Kanban, durante o uso do software;
  • Medição de tempo da realização das tarefas;
  • Emissão de relatórios gerenciais.

No mais, ele não deixa a desejar em relação a outras ferramentas e permite criação de grupos, de planejamento de execução e a visualização de dashboards intuitivos.

O Jira não possui nenhuma versão gratuita. Porém, o fato de apenas existir em versão paga não é de todo ruim, pois para pequenas startups — com até 10 usuários — o valor mensal fixo é de apenas US$ 10. E antes de fazer o pagamento o Jira permite uso gratuito de teste por sete dias.

Gestão financeira e contábil

Bkper

Bkper, que também utilizamos, é uma das ferramentas para startups mais inovadoras existentes, apesar de servir à escrituração contábil, algo já conhecido e muito tradicional no ambiente de negócios.

O software torna os lançamentos de partidas dobradas, padrão na contabilidade, de fácil visualização e entendimento aos empreendedores, quase tão simples como um registro de caixa.

Como principal diferencial do Bkper em relação a outras ferramentas existe a integração com produtos Google, como as planilhas. Inclusive, o Bkper pode ser integrado à conta Google do negócio para simplificar e ao mesmo tempo qualificar a gestão financeira e contábil.

Então, por exemplo, as anotações do Google Sheets podem se tornar lançamentos oficiais da contabilidade do negócio — em tempo real e com os responsáveis acompanhando as movimentações da mesma forma que um contador pode fazer, mas sem a necessidade de expertise em ciências contábeis.

Em relação à emissão de relatórios, eles podem ser personalizados pelo menu intuitivo e emitidos da forma que os empreendedores desejarem: formato Excel, gráficos de barras e de pizza etc.

Gestão de recebíveis

Iugu

Iugu automatiza as cobranças da startup independentemente de elas serem pontuais ou recorrentes, em qualquer meio de cobrança. E ainda oferece funcionalidades que ajudam o negócio a escalar as atividades.

Para cobranças com boletos, por exemplo, as faturas recorrentes podem ser agendadas para até 12 meses à frente, assim que o cliente assina um contrato ou assume uma fidelidade com pagamento mensal fixo.

Já na área de cobranças com cartões de crédito o software permite que os dados do cliente sejam armazenados para novas compras ou pagamentos em apenas um clique, com muita segurança, e que não haja redirecionamentos nas confirmações de pagamentos.

Também é possível enviar e-mails de alerta aos clientes, de relatórios ao próprio usuário e analisar métricas de recebíveis esperados e já realizados.

Ferramentas de integração

Pluga

Pluga, mais uma tecnologia da qual constatamos a eficácia, foi criado excepcionalmente para integrar softwares, evitando que usuários tenham de armazenar, utilizar e analisar dados em diferentes aplicativos e percam muito tempo e até dinheiro com isso. E tudo é feito rapidamente, com alguns cliques.

Um exemplo, de dezenas que podemos dar, envolve o Trello e produtos do Google. Um card pode ser automaticamente criado no Trello pelo Pluga a partir das seguintes ações:

  • Recebimento de e-mail no Gmail com alguma classificação, como a “com estrela”;
  • Criação de linhas nas planilhas do Google;
  • Recebimento de resposta em formulário do Google Forms.

Estes até são resultados simples, mas há outros mais complexos e que aumentam em muito a produtividade, como: registro automático na Lahar ou em outras automações de marketing de resposta recebida em anúncio do Facebook com formulário.

Para isso, o integrador criar um novo contato ou atualiza seu registro se ele já existir assim que o potencial cliente preenche o formulário do anúncio.

Zapier

Zapier é semelhante ao Pluga, automatizando registros e ocorrências e integrando diferentes aplicativos e softwares.

Além de ferramentas de pagamentos, o Zapier possui em seu elenco centenas de plataformas de comunicação interna e externa, como redes sociais e tecnologias de gestão de projetos.

Assim, por exemplo, quando uma tarefa é criada no Trello ou no Asana os envolvidos podem ser automaticamente avisados da adição ou da mudança em seus e-mails.

Gestão de documentos

Google Drive

Drive é muito fácil de usar, oferece grande espaço de armazenamento e permite excelente organização de mídias e pastas, junto à possibilidade de compartilhamento com outros usuários.

Para facilitar ainda mais o uso, os documentos podem ser abertos e editados dentro do próprio Drive pela internet em desktops ou nos aplicativos para smartphones e tablets.

Dropbox

Também disponível para dispositivos móveis e computadores, o Dropbox conta com as mesmas funcionalidades do Google Drive e outras exclusivas que o fazem ser muito bom para o uso diário.

Uma dessas funções é a que possibilita o envio de um documento diretamente para o armazenamento em nuvem a partir de um clique no botão direito do mouse em desktop ou notebook. Outra é acessar os arquivos armazenados sem internet, no formato offline.

Você já aproveita essas ferramentas para startups ou tem alguma outra que não citamos para deixar como dica? Deixe seu comentário abaixo.

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